Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah komitmen yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui cara Kijang Win mengendalikan, melindungi, dan menghormati maklumat peribadi setiap pemain Malaysia.
Cara kami mengendalikan data anda — ringkas, jelas, dan tanpa bahasa yang mengelirukan
Kijang Win hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — nama, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan operasi platform dan tidak menyimpan data yang sudah tidak diperlukan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Kijang Win dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga walaupun ia berjaya dipintas semasa penghantaran.
Pemain Kijang Win mempunyai hak untuk mengakses, meminda, atau memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran dari tetapan akaun. Kawalan data anda berada di tangan anda — bukan dalam dokumen yang sukar dicari atau proses yang menyulitkan.
Kijang Win tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga — seperti pemproses pembayaran DuitNow dan FPX — adalah terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk melaksanakan transaksi berkenaan sahaja.
Dasar Privasi Kijang Win ditulis dalam bahasa yang mudah difahami oleh pemain biasa — bukan bahasa undang-undang yang memerlukan peguam untuk ditafsirkan. Setiap tujuan penggunaan data dinyatakan dengan jelas. Sekiranya kami perlu mengubah cara kami mengendalikan data anda, kami akan memaklumkan terlebih dahulu melalui notifikasi akaun atau e-mel.
Amalan privasi Kijang Win mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan kawal selia industri yang berkaitan. Kami juga mengikuti garis panduan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data untuk memastikan standard yang melampaui keperluan minimum undang-undang tempatan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara Kijang Win mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di kijangwin.wine atau mana-mana perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Kijang Win termasuk pemain berdaftar, pengunjung laman web, dan sesiapa yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam sebarang cara. Dengan menggunakan platform Kijang Win, anda bersetuju dengan amalan privasi yang diterangkan dalam Dasar ini.
Kijang Win beroperasi sebagai pengawal data bertanggungjawab (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan dari pemain Malaysia. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkomitmen untuk memenuhi atau melampaui standard perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang tersebut.
Ringkasan Mudah: Dasar Privasi Kijang Win ditulis untuk pemain biasa — bukan untuk peguam. Kami cuba sejelasnya mungkin tentang cara kami mengendalikan data anda supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat. Jika ada bahagian yang tidak jelas, sila hubungi kami di support@kijangwin.wine.
Kijang Win mengumpulkan beberapa kategori data bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang mungkin kami kumpulkan:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Malaysia atau pasport. Dikumpulkan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun.
Nombor telefon Malaysia aktif, alamat e-mel. Digunakan untuk pengesahan akaun, notifikasi, dan komunikasi sokongan pelanggan.
Rekod deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay). Nombor akaun penuh tidak disimpan oleh Kijang Win.
Rekod pertaruhan, keputusan permainan, sejarah loteri, masa sesi aktif. Digunakan untuk sokongan, pengesahan kemenangan, dan penambahbaikan perkhidmatan.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, cap masa log masuk dan log keluar. Digunakan untuk keselamatan akaun dan pengesanan penipuan.
Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan Kijang Win melalui live chat atau e-mel. Disimpan untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan.
Data yang Tidak Kami Kumpulkan: Kijang Win tidak mengumpulkan nombor kad kredit atau debit secara langsung — transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS. Kami juga tidak mengumpulkan data biometrik atau maklumat lokasi masa nyata tanpa kebenaran eksplisit anda.
Kijang Win menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa pemberitahuan dan kebenaran anda:
Pemasaran: Kijang Win hanya menghantar komunikasi pemasaran (promosi, bonus, tawaran khas) kepada pemain yang telah memberikan kebenaran. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, Kijang Win memproses data peribadi anda atas asas berikut:
Kijang Win tidak menjual, menyewakan, atau berdagang dengan data peribadi pemain. Perkongsian data dengan pihak ketiga hanya berlaku dalam keadaan berikut dan dengan perlindungan yang sesuai:
Pemindahan Antarabangsa: Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, Kijang Win memastikan pemindahan tersebut dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data yang sesuai dan negara tujuan mempunyai tahap perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada keperluan PDPA Malaysia.
Kijang Win melabur secara serius dalam keselamatan infrastruktur untuk melindungi data pemain. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:
Respons Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mempengaruhi maklumat peribadi pemain, Kijang Win akan memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa 72 jam sejak insiden dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan kawal selia.
Kijang Win tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Identiti & Akaun | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan PDPA & AML |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun | Keperluan undang-undang cukai & AML Malaysia |
| Log Aktiviti Permainan | 3 tahun | Pengesahan kemenangan & audit |
| Rekod Sokongan Pelanggan | 2 tahun | Kawalan kualiti & rujukan |
| Data Log Teknikal | 90 hari | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik | Berdasarkan kebenaran |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sehingga tidak boleh lagi dikaitkan dengan individu tertentu.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar Kijang Win, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@kijangwin.wine dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" dan nyatakan hak spesifik yang ingin anda gunakan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menjawab dalam masa 14 hari bekerja.
Laman web Kijang Win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan selamat. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Kebenaran Diperlukan | Tempoh |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk selamat, pengesahan sesi, perlindungan CSRF | Sesi | |
| Kuki Kefungsian | Simpan pilihan bahasa, tetapan paparan, pilihan permainan terakhir | 1 tahun | |
| Kuki Analitik | Memahami cara pemain menggunakan platform secara agregat untuk penambahbaikan | 2 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan, pemantauan percubaan log masuk yang mencurigakan | 90 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun Kijang Win anda.
Platform Kijang Win adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya Kijang Win mengetahui bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut, menutup akaun berkenaan, dan jika bersesuaian, memaklumkan pihak berkuasa yang berkenaan.
Tanggungjawab Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mempercayai bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun Kijang Win tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami serta-merta di support@kijangwin.wine. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera.
Kijang Win berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang. Versi yang dikemas kini akan diterbitkan di laman web ini dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang material yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda secara ketara, Kijang Win akan memaklumkan pemain berdaftar melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi Kijang Win:
E-mel Privasi: support@kijangwin.wine
Subjek: Pertanyaan Privasi / Privacy Enquiry
Masa Respons: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 14 hari bekerja untuk permohonan hak data formal.
Bahasa: Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris diterima.
Kita semua tahu perasaan itu — mendaftar di platform baharu dan tertanya-tanya apa yang berlaku kepada maklumat yang kita berikan. Nama kita, nombor telefon, rekod transaksi, dan tabiat bermain. Di mana pergi semua data ini? Siapa yang boleh melihatnya? Bolehkah ia dijual kepada syarikat pengiklanan? Di Kijang Win, kami faham kebimbangan ini dan kami ingin menjawabnya dengan jujur.
Jawapan pendek: data anda kekal di Kijang Win, dilindungi, dan hanya digunakan untuk menjalankan perkhidmatan yang anda daftar. Kami tidak berniaga data pemain. Tidak ada pangkalan data yang dijual kepada broker data. Tidak ada perkongsian dengan pengiklan pihak ketiga. Ini adalah komitmen yang kami ambil sejak hari pertama Kijang Win beroperasi, dan ia tidak berubah.
Ini soalan yang wajar ditanya. Jawapannya ada dua sebab utama. Pertama, untuk membolehkan platform berfungsi — anda tidak boleh mempunyai akaun tanpa nama dan nombor telefon, dan anda tidak boleh menerima kemenangan tanpa kaedah pembayaran yang sah. Kedua, sebab undang-undang — industri permainan dalam talian diwajibkan mengenal pasti pelanggan mereka di bawah peraturan anti-pengubahan wang haram Malaysia. Ini bukan pilihan kami; ia adalah keperluan undang-undang yang terpakai kepada semua platform yang beroperasi secara sah.
Apa yang kami tidak lakukan ialah mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan. Jika anda cuma melayari laman web Kijang Win tanpa mendaftar, kami hanya merekodkan data teknikal asas seperti jenis pelayar dan alamat IP — sama seperti yang dilakukan oleh mana-mana laman web biasa. Kami tidak membina profil peribadi tentang pengunjung yang tidak berdaftar.
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran di Kijang Win menggunakan DuitNow, FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau ShopeePay — data kewangan sensitif seperti nombor PIN atau kata laluan perbankan anda tidak pernah melalui pelayan kami. Transaksi tersebut diproses terus oleh gateway pembayaran yang bertauliah, dan Kijang Win hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya atau gagal, berserta jumlah transaksi.
Ini bermakna Kijang Win tidak pernah menyimpan atau mempunyai akses kepada butiran log masuk perbankan anda, nombor kad pembayaran penuh, atau maklumat sensitif lain yang berkaitan dengan akaun kewangan peribadi anda. Lapisan pemisahan ini adalah sebahagian daripada reka bentuk keselamatan yang sengaja kami bina ke dalam sistem Kijang Win.
Salah satu prinsip privasi yang kami pegang kuat di Kijang Win ialah konsep kawalan pemain. Anda bukan sekadar subjek data — anda adalah pemilik data anda. Ini bermakna anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, anda boleh meminta pembetulan jika ada yang tidak tepat, dan anda boleh memohon penghapusan data apabila akaun anda ditutup (tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengikat kami untuk menyimpan rekod tertentu).
Untuk komunikasi pemasaran, pilihan sepenuhnya ada pada anda. Jika anda tidak mahu menerima e-mel promosi dari Kijang Win, anda boleh berhenti melanggan dengan satu klik dari tetapan akaun atau melalui pautan nyah-langgan dalam setiap e-mel. Kami tidak akan terus menghantar e-mel pemasaran kepada pemain yang telah menyatakan tidak mahu menerimanya — ini adalah dasar kami, bukan sekadar janji.
Di Kijang Win, kami melihat keselamatan data bukan sebagai kos yang perlu dihadkan, tetapi sebagai pelaburan dalam kepercayaan pemain. Penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, pemantauan masa nyata, dan audit keselamatan berkala bukan ciri-ciri yang kami senaraikan untuk kelihatan baik di atas kertas — ia adalah sistem aktif yang beroperasi 24 jam sehari untuk melindungi data dan wang pemain Kijang Win. Kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami, dan melindungi data anda adalah cara paling langsung untuk memelihara kepercayaan tersebut.
Infrastruktur keselamatan gred perbankan yang melindungi data pemain Malaysia setiap saat.
Kijang Win mengutamakan kesejahteraan setiap pemain di atas segala-galanya.
Tetapkan had deposit peribadi dari tetapan akaun Kijang Win anda untuk mengawal perbelanjaan dengan lebih bijak.
Gunakan ciri peringatan masa sesi Kijang Win untuk memastikan anda berehat secara berkala semasa bermain.
Pilihan pengecualian diri sementara atau kekal tersedia dari tetapan akaun atau melalui sokongan Kijang Win bila-bila masa.
Semua perkhidmatan Kijang Win adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas tanpa sebarang pengecualian.
Kini anda tahu bagaimana Kijang Win melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan telus — dengan jaminan bahawa data peribadi anda berada di tangan yang betul.
Pertanyaan privasi? Hubungi kami di support@kijangwin.wine — kami sedia membantu 24/7.